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并通过学校主页和校内媒体向师生公示

2017-05-10 01:25

在今年工作部署会上,校长龚克专门为各部门、各学院负责人介绍去年实事落实情况以及2014年20件实事的确立情况,他还肯定了后勤系统各单位在去年实事落实方面取得的成绩。

相比实事的确立,落实环节更是不敢马虎,20件实事采取年中和年末双督查机制,确保能够妥善落实,从而促进学校发展。同时,对于已经申报但没有纳入20件实事的项目,学校也会及时反馈给申报部门,并督促这些工作同样做实做好。

服务师生工作来不得半点虚假。通过实事的落实,学校和部门工作融为一体,立说立行。进程中虽有困难,但是努力后的成效也让广大师生看得见也摸得着。

2013年实事的最后一项来自后勤系统各单位,名义上是第20项,实际上包含了大大小小8件实事:改善21斋青年职工居住条件、综合维修各学生宿舍、修缮教学区环境设施每一件都与师生日常生活息息相关。

学校办公室督查科科长高磊介绍,每年年末,学校都会要求职能部门酝酿申报下一年度的实事,这些项目必须是着眼于师生的举措,不敷衍了事,不搞花架子,要做到承诺内容实实在在。这也是和南开人一贯的办事风格相契合的,他说。

今年的20件实事中,有一项是国际学术交流处报送的拓展出国(境)手续入校现场办公内容,交流处将进一步加强与天津市外办的合作,在现有服务的基础上,增加因私出国(境)咨询等服务。项目负责人栾健红说,全处上下非常重视这项工作,目前正在加紧落实。交流处将争取尽早完成任务,保证项目的高品质。

现在项目已经完成过半,但是图书馆对于服务质量提升的追求没有停止。图书馆党总支书记元青说:服务质量是我们衡量图书馆工作的唯一尺度,今后我们还会在现有硬件条件下,尽可能改进工作,满足读者的期待。

近几日,学校团委老师卢彤菲正在和同学们一道,筹备大学生一站式创业服务平台的线下服务。线下服务将配合已经上线的网上平台,为同学们提供全方位的政策咨询和技能援助。这也是今年学校服务师生的20件实事之一。

在学校日前公布的2014年20件实事中,既有建立学生宿舍区信息发布系统、本科学生证明文件自助打印系统,维修部分学生宿舍和公共教学楼,与天津知名领军企业合作建立研究生工作站等服务学生的举措,又有建立南开大学科研管理系统平台、设立学者沙龙、向全校教职工推广普及第九套广播体操等服务教工的安排。

服务师生不能看一时一刻的决心,要考验长抓不懈的韧劲。20件实事对于学校而言,是温暖师生的清单,对于部门工作,又像是脚印。一年一个脚印,南开每一步都在向前,每一步都扎得更稳、踩得更实。

部门提、领导审、师生议,每一件实事的确定,都经过多个环节深层次考量,为的就是要把实事办实。

要向广大师生普遍性的重大关切聚焦,尽可能让多数师生能够从中受益,在每年服务师生实事的报送通知中,这样明确地写到。

以师生为根本,脚踏实地谋发展

2013年,图书馆完成了图书自助借还等个性化服务项目。今年在此基础上,图书馆进一步提升数字化服务水平和硬件配套质量,提出打造移动图书馆和学术发现平台,增设总服务台和自助文印设施。

此前,21斋青年教工宿舍入住人员混杂,并存在一定的安全隐患,修缮工作面临很多棘手问题。为此,学校召开了几轮征求意见座谈会,通过工作人员的日夜奋战,尽可能满足了广大青年教工的居住需求。

南开新闻网记者 陆阳

以行动为保障,攻坚克难促实效

对于学校众多青年教工而言,改善21斋居住条件是一件大事。2013年9月,经过为期两个多月的抢工,21斋被装修一新,粉刷楼道与室内、铺设地砖、更换床铺和家具这些工作让21斋变成了青年教工满意的新家。

改建后的西南村菜市场顺利投入使用,解决泰达学院与本部之间学生通勤班车,建立网上预约投递报账系统,对离退休人员活动场所进行改造提升,生物化学试剂电子商城上线,办公楼大厅安装触摸式显示屏很多实事看似微不足道,却解决了师生的难题。

从2012年开始,学校决定每年在努力做好服务师生各项工作基础上,着力办好20件反映师生关切、围绕学校中心工作的实事。从2012年至2013年,学校已经推出实事40项,其中多项举措都是超额完成。

受资助学生代表、化学学院2011级本科生常文英说:对于我们这些家庭经济困难的学生来说,出境深造本来是遥不可及的梦想,这项举措为我们开辟了更好的学习途径,让我们更加勇敢地追逐自己的梦想。

服务老师更要服务学生。按照校党委学工部提交的实事,去年学校设立本科生留学助学金,资助了33名品学兼优的家庭经济困难本科生赴境外短期交流。

以品质为追求,锲而不舍求提升

每年公布20件实事时,学校办公室会对咨询评议中师生所提的意见或建议进行分类汇总,再反馈给相关部门进行解决。这在一定程度上起到了加强师生与学校职能部门沟通的作用。

温暖的实事清单,饱含着真挚的师生情怀,这也是南开一直的追求。校党委书记薛进文曾多次指出,全校各级领导干部要牢固树立宗旨意识,坚持群众路线,多为师生办好事、办实事。

各部门先结合实际筛选出最贴合学校中心工作、最反映师生关切的实事项目,学校办公室会将所有申报项目进行初步汇总,并报校领导班子审阅,确定20件实事的基本内容,最后再将其交由师生代表咨询评议,反复修改几轮后才能确定最终内容,并通过学校主页和校内媒体向师生公示。

为了追求更高的工作质量,很多部门都会连续推出一系列服务项目,一步步提高服务层次,做到精益求精。